Sådan får I en opsigelse til at styrke jeres employer brand– ikke ødelægge det

Der findes opsigelser, der bliver talt om længe efter, de er givet. Ikke på grund af det, der blev sagt – men på grund af måden, det blev gjort på. Måden, mennesket blev mødt på. Og den fornemmelse, det efterlod i dem, der så det ske.
I en tid, hvor employer branding fylder mere, handler det ikke kun om, hvordan virksomheden fremstår i karrierevideoer og LinkedIn-opslag. Det handler i højere grad om det, medarbejderne oplever i virkeligheden – især i de situationer, hvor det gør lidt ondt. Og opsigelser hører til blandt de mest sårbare og betydningsfulde øjeblikke i et arbejdsliv.
Et godt brand er ikke kun noget, man bygger op gennem fortællinger. Det er noget, man risikerer at miste på få minutter, hvis man ikke tænker sig om. Opsigelser, der håndteres klodset, formelt eller fraværende, siver hurtigt ud i samtaler blandt medarbejdere, tidligere kolleger og potentielle kandidater. Det sætter sig i omdømmet – og bliver sværere at reparere, end de fleste forestiller sig.
Men det modsatte gør sig også gældende. Når en opsigelse gennemføres med respekt, omtanke og reelt menneskeligt nærvær, kan det styrke virksomhedens rygte markant. Ikke fordi det skal “se godt ud”, men fordi det afspejler en arbejdsplads, der ikke kun taler om værdier – men også efterlever dem i praksis.
Det kræver dog mere end en venlig tone og en kompensationspakke. Det kræver først og fremmest modet til at være ærlig – og til stede. Lederen, der melder klart ud, uden at skjule sig bag systemformuleringer. HR, der står til rådighed for støtte og opfølgning. Og en plan, der ikke slutter, når samtalen er slut.
Det betyder også, at man bør tilbyde konkret hjælp videre. Ikke som et kryds på en to-do-liste, men som en reel investering i det menneske, man har valgt at tage afsked med. Når virksomheden tilbyder outplacement med substans – og ikke blot skabeloner – sender det et signal om ansvarlighed. Om kontinuitet. Om at relationen ikke er udtømt, selv om ansættelsen slutter.
Det styrker ikke blot den enkeltes oplevelse – det styrker også relationen til de tilbageværende medarbejdere. For de ser, hvordan deres kollega bliver behandlet. Og de trækker deres egne konklusioner: Er det her en arbejdsplads, man kan være tryg ved – også når tingene bliver svære?
I en rekrutteringskontekst er det særligt relevant. Kandidater i dag undersøger ikke blot jeres produkter og politikker. De læser mellem linjerne. De hører efter i netværk. Og de danner sig hurtigt et billede af, hvordan det faktisk er at være hos jer – ikke bare når det går godt, men også når det går galt.
Employer branding er ikke, hvad I siger. Det er, hvad andre siger om jer. Og netop derfor bør opsigelser behandles som noget, der angår mere end den enkelte situation. De er ledelseskommunikation i sin reneste form – og det budskab, de sender, bærer længere, end man tror.